Публичная оферта NeomarkLock | Условия продажи LOTO-систем и оборудования

Публичная оферта на поставку оборудования

Дата публикации: 18 сентября 2026 г. | г. Москва

1. Общие положения

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой (официальным предложением) компании NeomarkLock (далее — «Продавец») любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи оборудования для систем блокировки, замков и средств маркировки (LOTO) на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.2. Акцептом (принятием) настоящей оферты считается:

• Оформление заказа через сайт neomarklock.ru;
• Отправка заявки по электронной почте mail@neomarklock.ru;
• Звонок по телефону +7 (495) 133-86-89;
• Оплата выставленного счёта (для юридических лиц и ИП).

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя оборудование для систем LOTO (блокираторы, замки, маркировка, аксессуары), а Покупатель обязуется принять и оплатить это оборудование.

2.2. Наименование, количество, ассортимент и стоимость оборудования определяются в счёте на оплату или в подтверждении заказа, выставляемом Продавцом.

3. Цены и порядок расчётов

3.1. Цены на оборудование указаны на сайте neomarklock.ru в рублях Российской Федерации и включают НДС (если применимо).

3.2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

• Оплата производится по безналичному расчёту на основании выставленного счёта;
• Срок оплаты — в течение 3 (трёх) банковских дней с момента выставления счёта, если иное не согласовано сторонами;
• Отгрузка товара производится после поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

3.3. Для физических лиц:

• Оплата производится через платёжные системы, доступные на сайте, или при получении заказа (если доступна доставка с наложенным платежом).

4. Порядок оформления заказа

4.1. Заказ оформляется одним из способов:

• Через корзину на сайте neomarklock.ru;
• По телефону +7 (495) 133-86-89;
• По электронной почте mail@neomarklock.ru с указанием реквизитов и перечня необходимого оборудования.

4.2. После получения заказа Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня направляет Покупателю подтверждение заказа со сроками поставки и итоговой стоимостью.

4.3. Продавец оставляет за собой право отказать в приёме заказа без объяснения причин.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доставка оборудования осуществляется:

• Самовывоз со склада Продавца: г. Москва, Хлебозаводский проезд, д. 7, стр. 9;
• Курьерской доставкой по Москве и Московской области (стоимость рассчитывается индивидуально);
• Транспортными компаниями по территории РФ (стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно).

5.2. Срок поставки зависит от наличия товара на складе и согласовывается при подтверждении заказа.

5.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента подписания товарной накладной или акта приёма-передачи.

5.4. При получении товара Покупатель обязан:

• Проверить целостность упаковки и комплектацию;
• Проверить соответствие количества и ассортимента товара;
• Подписать товарную накладную (или акт приёмки).

6. Возврат и обмен товара

6.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении;
• Сохранён товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
• Имеется документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, чек).

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества (с дефектами) осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ:

• Покупатель вправе потребовать замены товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата денежных средств;
• Претензии принимаются в письменной форме на адрес mail@neomarklock.ru с приложением фотографий дефектов и копии документа о покупке.

6.3. Расходы на доставку возвращаемого товара ненадлежащего качества несёт Продавец.

7. Гарантийные обязательства

7.1. На всё оборудование предоставляется гарантия производителя сроком от 12 (двенадцати) месяцев, если иной срок не указан в документации к конкретному товару.

7.2. Гарантия не распространяется на случаи:

• Механических повреждений, возникших по вине Покупателя;
• Нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки;
• Вмешательства в конструкцию оборудования;
• Использования оборудования не по назначению.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате неправильного использования оборудования LOTO или несоблюдения правил техники безопасности.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров между сторонами.

10.2. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы (для юридических лиц и ИП) или в суде общей юрисдикции (для физических лиц).

11. Реквизиты Продавца